Gewoon ergens wonen, een lekkere maaltijd en wat warmte in huis. Voor Emelie was dat lange tijd niet meer vanzelfsprekend. Brieven van haar energieleverancier lagen ongeopend in een kastje. Mails en telefoontjes van andere schuldeisers beantwoordde ze niet. ‘Ik stond op standje overleven en had oogkleppen op’, herinnert zij zich.
Emelie kreeg met Schuldhulpverlening weer rust in haar leven
Emelie is 39 en woont met haar hond in een huurappartement. Jaren daarvoor leefde zij met haar vriend in een koophuis. Ze konden met beide inkomens kopen wat ze wilden. Toen raakte haar vriend verslaafd aan harddrugs. Er ontstonden grote geldproblemen. Van de bank moesten ze het huis verkopen.
Emelie verhuisde naar een andere woning. Maar haar inkomen was laag. Er kwamen onverwachte kosten. ‘Mijn hond is alles voor mij’, vertelt ze. ‘Toen die ziek werd moest ik wel € 600 betalen. Dat geld had ik niet. Dus betaalde ik mijn zorgverzekering niet’. Ze vulde het ene gat met het andere. Ze wilde het allemaal zelf oplossen, maar wist niet hoe dat moest. Emelie: ‘Ik schaamde ik me om hulp te vragen aan vrienden en kennissen. Ook wilde ik niet bij anderen aankloppen, omdat ik het moeilijk vond om hen te vertrouwen.’
Eén telefoontje, het begin van een verandering
Medewerkers van de gemeente krijgen een bericht van zorgverzekeraars of energieleveranciers als mensen hun rekeningen niet meer betalen. De gemeente Oss bood Emelie hulp aan. Dat was het begin van een verandering in haar stressvolle leven.
Emelie kreeg een gesprek met Marilie. Zij werkt voor de afdeling Schuldhulpverlening. ‘Het voelde meteen goed’, vertelt Emelie. ‘Het begon vrijblijvend. Dat vond ik belangrijk’, zegt ze. ‘De knop ging om en ik kreeg vertrouwen. Ik zag Marilie als een maatje die mij niet veroordeelde. Bij haar kon ik mijn verhaal kwijt.’
Uiteindelijk koos Emelie ervoor om haar inkomsten en uitgaven uit handen te geven. ‘Nu krijg ik elke maand een goed financieel overzicht’, zegt Emelie. ‘Ik hoef me daar niet meer druk over te maken. Mijn leven ziet er nu veel beter uit. Ik hoop dat andere mensen ook de stap durven zetten om hulp te vragen. Erover durven praten. Daarom vertel ik mijn verhaal. Er is echt veel mogelijk.’
Hulp bij geldzorgen van de gemeente Oss
Marilie herkent dat het vaak moeilijk is om hulp te vragen. ‘Dat is heel begrijpelijk’, zegt ze. ‘Toch is dat belangrijk. Mensen komen er vaak zelf niet meer uit. Hoe eerder mensen om hulp vragen, hoe makkelijker de oplossing.’ Heb jij net als Emelie geldzorgen? Neem dan vrijblijvend en gratis contact op met een medewerker van Schuldhulpverlening. Samen kijken jullie welke oplossing past bij jouw situatie. Bel 14 0412 of stuur een e-mail naar schuldhulpverlening@oss.nl. Een consulent neemt contact met je op. Kijk voor meer informatie op de pagina Hulp bij Geldzaken.