Berichtenbox, ontvang uw post digitaal

De Berichtenbox is een persoonlijke digitale brievenbus waarin u alle post van de gemeente, Belastingdienst, RDW, SVB en UWV digitaal kunt ontvangen. Denk bijvoorbeeld aan brieven over uw identiteitsdocumenten, uw toeslagen, de kinderbijslag of het vernieuwen van uw rijbewijs. Steeds meer gemeenten en andere overheidsorganisaties versturen hun brieven het liefst digitaal via de Berichtenbox. Ook inwoners van gemeente Oss kunnen hun post vanaf nu digitaal ontvangen.

Waar u ook bent, met de Berichtenbox heeft u altijd alle post van gemeente Oss en andere overheidsorganisaties bij de hand. Makkelijk, veilig en altijd beschikbaar via uw computer of smartphone. De gemeente hoeft geen brieven meer te printen en versturen via de post. Dat is goed voor het milieu. Ook kunt u meldingen aanzetten in de Berichtenbox, zodat u nooit meer belangrijke post vergeet. De Berichtenbox is goed beveiligd: u kunt alleen inloggen met uw DigiD. Daardoor heeft u alleen zelf toegang tot uw berichten. Kijk hier voor meer informatie over veilig gebruik van de Berichtenbox en uw DigiD.

Ga naar de website Mijn Overheid om uw BerichtenBox aan te zetten. Hier moet u inloggen met uw DigiD. Ga naar ‘Instellingen’ en zet een vinkje bij het vakje van gemeente Oss. Heeft u geen DigiD? Vraag dan eerst een DigiD aan via de website Digid.nl.
Heeft u hulp nodig bij het aanzetten van de BerichtenBox of bij het aanvragen van uw DigiD? Ga dan naar de website van Steffie. Op deze website krijgt u stap voor stap uitleg. Ook in andere talen. Of ga naar het Informatiepunt Digitale Overheid in Bibliotheek Oss, Raadhuislaan 10 in Oss.

Als u de Berichtenbox al hebt geactiveerd, hoeft u niets te doen. Controleer wel even in de Berichtenbox of u een vinkje hebt gezet bij het vakje van de gemeente Oss. Ga daarvoor naar de website MijnOverheid.nl en log in met uw DigiD. Klik vervolgens op 'instellingen'. Onderaan vindt u een lijst met alle organisaties die gebruik maken van de Berichtenbox. Zorg ervoor dat bij 'gemeente Oss' het vakje is aangevinkt.

Als u meldingen aan zet op MijnOverheid, ontvangt u automatisch een mail als u een nieuw bericht heeft gekregen. Ook krijgt u herinneringsmeldingen als er ongelezen post in uw Berichtenbox zit. Ga naar ‘Instellingen’ om de meldingen aan te zetten.

Om zeker te weten dat u een melding ontvangt als u post van de gemeente heeft ontvangen, is het belangrijk om ieder jaar te controleren of uw e-mailadres van MijnOverheid nog klopt. Ga daarvoor naar de website MijnOverheid.nl. Log in met uw DigiD en ga daarna naar Mijn Instellingen. Daar ziet u het e-mailadres waarnaar de meldingen worden verzonden.

U kunt de BerichtenBox ook als app installeren. Daarmee ziet u post van de overheid direct op uw mobiele telefoon of tablet. Wilt u een melding krijgen als u nieuwe post heeft? Ga naar ‘instellingen’ om notificaties aan te zetten.

Wilt u uw persoonlijke post liever niet digitaal ontvangen via de Berichtenbox? Dat kan. Er verandert niets als u de Berichtenbox niet zelf aanzet. Het is wel goed om te weten dat in dat geval uw post dan wordt geprint en bezorgd door het bedrijf depostBode. Gemeente Oss heeft afspraken gemaakt met depostBode om uw gegevens en de inhoud van uw post zo goed mogelijk te beschermen.
Wilt u geen berichten van de gemeente Oss meer ontvangen in uw Berichtenbox? Log in met uw DigiD op MijnOverheid. Klik op Instellingen. Onder Organisaties Berichtenbox ziet u de organisaties waarvan u berichten kunt ontvangen. Klik op Gemeenten. Haal het vinkje weg bij gemeente Oss door erop te klikken. Klik op Bewaren.

Als u een ingekomen document opent, heeft u onderaan de mogelijkheid om dit document te archiveren. Als u daar op 'Naar archief' klikt, wordt het document automatisch naar het digitale archief verplaatst. In dit archief vindt u dan alle gearchiveerde documenten. U hoeft ze dus niet meer te printen en in een map te stoppen.

Als u hulp wilt bij het lezen van uw post in de Berichtenbox, dan kunt u iemand daarvoor machtigen. Deze persoon logt in met zijn eigen inloggegevens, maar kan na uw toestemming ook uw post van de gemeente Oss lezen. U geeft deze persoon dus niet uw eigen inloggegevens!
De persoon die u helpt heeft alleen toegang tot de digitale post in uw Berichtenbox. Deze persoon kan dan uw digitale post lezen, verwijderen, bewaren en post doorsturen via de e-mail.
Alleen u kunt uw persoonlijke gegevens zien die in uw MijnOverheid-account staan. Dus niemand anders kan informatie zoals de WOZ-waarde van uw huis of uw inkomen zien. Wilt u iemand machtigen? Ga dan naar DigiD Machtigen. Zorg ervoor dat het hokje voor ‘Gemeente Oss’ is aangekruist.