Cliëntondersteuning

Vraagt u om hulp bij de gemeente?

Bijvoorbeeld bij de Wmo, het Sociaal Team of het Centrum Jeugd en Gezin? En krijgt u een gesprek? Dan is het vaak fijn als iemand bij het gesprek is. Bijvoorbeeld een familielid, vriend, kennis of begeleider. U mag ook meerdere personen vragen.

Wilt u graag iemand meenemen, maar kent u niemand die mee kan?

Dan kunt u een cliëntondersteuner vragen. Deze ondersteuning is onafhankelijk en gratis. Een verwijzing is niet nodig.

Wat doet een cliëntondersteuner?

Een cliëntondersteuner is een onafhankelijke persoon die u begeleidt bij het vinden van de juiste zorg of voorziening. Een cliëntondersteuner kan u bijvoorbeeld helpen met het voorbereiden van het gesprek met de gemeente en met u meegaan naar het gesprek. Of meedenken wat u kunt doen als u niet tevreden bent over het besluit van de gemeente.

Hoe regelt u een cliëntondersteuner?

Voor vragen rondom de Wmo:

Voor vragen rondom de Wet langdurige zorg (Wlz):

Voor vragen rondom jeugdhulp en Jeugdwet: